1. POLÍTICA INTEGRADA
En Hielos Del Sur nos comprometemos a mantener y mejorar un Sistema Integrado de Gestión (SIG), basado en procesos para calidad, seguridad y salud en el trabajo bajo los estándares de la NORMA ISO 9001, las BPM y los requisitos legales establecidos aplicables, que garantice productos de excelente calidad; mediante la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos y el establecimiento de controles con el fin de proteger la seguridad y salud de los trabajadores, propendiendo por la mejora continua del SIG.
2. OBJETIVOS DE CALIDAD
- Mejorar continuamente los procesos
- Mantener personal competente y capacitado
- Proveer productos a costos y precios competitivos
- Aumentar la satisfacción de los clientes
- Aumentar la participación en el mercado
3. MISIÓN
En Hielos Del Sur transformamos el agua, para proveer hielo para el consumo humano e industrial, con altos estándares de calidad e higiene en diferentes tipos y presentaciones, apoyados en un equipo de trabajo motivado y capacitado, generando bienestar a sus colaboradores, proveedores, comunidad y socios.
4. VISIÓN
Para el 2025 Hielos Del Sur será una de las empresas líderes en el suministro de hielo social e industrial en Bogotá y sus alrededores, contaremos con procesos tecnificados que nos permitan mantener y sobrepasar los estándares de calidad e higiene.
5. VALORES CORPORATIVOS
TRABAJO EN EQUIPO: Colaboración constante con los demás en busca de la satisfacción del cliente.
MEJORA CONTINUA: Compromiso permanente en la forma de realizar mejor mis funciones en búsqueda de la excelencia.
ENFOQUE AL CLIENTE: Asesoraría continua y eficaz al cliente para la satisfacción de sus necesidades y cumplimiento de los compromisos adquiridos.
RESPONSABILIDAD: Compromiso con la mejora de la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.
CONFIDENCIALIDAD: Confianza estrecha y seguridad recíproca entre los miembros de la organization.
6. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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